Il y a quelques années à peine, enregistrer vos appels téléphoniques était une affaire coûteuse et techniquement complexe. Avec l’arrivée de notre enregistrement d’appels basé sur le cloud, cela a changé. Soudainement, l’enregistrement d’appels est devenu accessible à tout détenteur de numéro de service. Aujourd’hui, nous annonçons la prochaine étape de ce développement.

Indispensable

Il y a environ un an et demi, nous avons ouvert notre service d’enregistrement d’appels, avec son panneau de gestion en ligne unique, à tous nos clients. Depuis, beaucoup d’entre eux ont activé ce service en permanence pour garantir la qualité du contact client et former le personnel.

Pour beaucoup de nos clients, l’enregistrement d’appels est donc devenu une fonctionnalité indispensable.

Chez Belfabriek, vous êtes habitué à ce que tous les services importants inclus par défaut avec votre numéro soient simplement inclus dans votre abonnement. C’est pourquoi nous allons maintenant ajouter l’enregistrement d’appels à notre ensemble de services gratuits.

Forfait d’entrée gratuit

À partir d’aujourd’hui, vous pouvez utiliser gratuitement notre fonctionnalité d’enregistrement d’appels avec notre forfait Starter. Enregistrez des appels de manière illimitée et écoutez-les en ligne dans notre environnement Mon Belfabriek.

Vos appels sont conservés pendant un jour. Vous pouvez télécharger et archiver des enregistrements d’appels de manière illimitée.

Deux forfaits premium

En plus de notre forfait Starter gratuit, nous proposons également deux forfaits premium. En plus de la même fonctionnalité que le forfait Starter, ces forfaits offrent une durée de conservation plus longue.

Avec le forfait Business, vos enregistrements sont conservés pendant une semaine, et avec le forfait Enterprise, même un mois.

Commencez rapidement et facilement

Pour commencer avec l’enregistrement d’appels, il vous suffit de vous connecter à votre compte Mon Belfabriek. Ensuite, allez dans Enregistrement d’appels > Paramètres et choisissez le forfait souhaité pour un ou plusieurs de vos numéros.

Vous pouvez modifier votre abonnement aussi souvent que vous le souhaitez.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’enregistrement d’appels ?

Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur l’utilisation de l’enregistrement d’appels, n’hésitez pas à nous contacter via notre numéro gratuit 0800-BELFABRIEK.