Toutes sortes de développements technologiques rendent l’entrepreneuriat beaucoup plus facile – et potentiellement plus rentable. Alors qu’auparavant, les vendeurs et les clients devaient être au même endroit au même moment pour une transaction, nous pouvons désormais acheter un smartphone en Chine en plein milieu de la nuit via Internet (pour ne citer qu’un exemple).

Pour les entrepreneurs avisés, les révolutions dans la technologie de communication offrent de nombreux avantages supplémentaires. Ils peuvent ainsi élargir leur marché et leur chiffre d’affaires, optimiser leurs horaires de travail et réduire leurs coûts.

Mais le fait que vous puissiez maintenant entreprendre indépendamment de l’emplacement est peut-être le développement le plus intéressant. Que vous soyez chez vous ou en train de vous promener dans un salon à New York, votre entreprise n’a pas à en souffrir. Mieux encore, il y a même des freelances et des entrepreneurs Internet qui ont fait du voyage et du travail une discipline – les fameux nomades numériques.

Voici comment profiter de la révolution numérique

Dans quelle mesure votre entreprise est-elle indépendante de l’emplacement ? Pouvez-vous prendre des décisions importantes depuis une chaise longue ou est-il nécessaire que vous soyez physiquement présent ? Voyons ce qui est possible et ce que vous pouvez faire pour être un peu plus libre. Pour un entrepreneur (par exemple un restaurateur ou un horticulteur), cela est bien sûr plus difficile que pour un autre, mais l’optimisation ne fait jamais de mal.

  • Déléguez et externalisez Selon votre secteur, vous pouvez déléguer ou externaliser certaines ou de nombreuses tâches à des employés (nouveaux). Si vous effectuez principalement des travaux de bureau, vous pouvez peut-être externaliser les tâches plus simples à des assistants virtuels. Pour une aide abordable en néerlandais, vous pouvez chercher un assistant au Suriname, tandis que les Philippins ont une bonne réputation pour l’assistance en anglais.
  • Tirez le meilleur parti de votre site web Vous avez sans doute déjà un site web, mais votre liste de prix y figure-t-elle ? Et les clients peuvent-ils commander un ou plusieurs produits en ligne ? Une entreprise comme un salon de coiffure peut proposer des shampoings et des colorations en ligne et ainsi élargir son marché. Grâce à une boutique en ligne, vous pouvez également vendre en dehors des heures d’ouverture. Avec un service comme Shopify, vous pouvez créer votre propre boutique en ligne sans connaissances en programmation.
  • Acceptez les paiements en ligne Avoir une liste de prix sur votre site web est une chose, mais accepter les paiements en ligne est l’étape suivante. Cela vous fait gagner du temps, à vous et à vos clients, à la caisse (si vous en avez une). Si vous traitez de nombreux paiements et que vous pouvez en traiter une grande partie en ligne, cela vous permet également de réduire les coûts. Avec des services comme PayPal ou le néerlandais Mollie, qui traite également les paiements iDEAL, vous assurez un environnement de paiement sûr et fiable.
  • Proposez des produits numériques Un produit numérique ne prend pas de place physique, mais vous pouvez le vendre encore et encore. Vous n’avez pas besoin de l’emballer et de l’envoyer à un client par service de messagerie. Au lieu de cela, il est envoyé en pièce jointe dans un e-mail ou sous forme de lien de téléchargement. Il va de soi que plus vous vendez de produits numériques, plus vous êtes indépendant de l’emplacement. Vous pouvez d’ailleurs prendre le terme “produit” au sens large, car il peut tout aussi bien s’agir d’une consultation Skype que d’un e-book ou d’un cours vidéo. Des plateformes comme PayPro (néerlandais) et Gumroad (international) sont spécialement conçues pour accepter les paiements en ligne et la livraison ultérieure de produits numériques.
  • Soyez joignable Malgré la popularité de l’e-mail et de WhatsApp, le téléphone reste un média important ; surtout pour les entreprises. Un client qui pose des questions par téléphone peut être subtilement conduit à un achat. Mais qu’en est-il chez vous ? Les clients peuvent-ils toujours vous appeler ? Et que se passe-t-il s’ils essaient de vous contacter après les heures de fermeture ? Avec un numéro de téléphone virtuel de la Belfabriek, vous êtes joignable partout et à tout moment. Ce numéro de téléphone néerlandais se connecte à l’appareil de votre choix – chez vous, à votre centre d’appels externe, ou simplement dans votre poche. Ce numéro de destination final peut être modifié en un clin d’œil avec nos applications pratiques (iOS et Android), afin que vous restiez toujours joignable. Avec d’autres fonctions pratiques comme la file d’attente, le menu d’appel, les messages d’accueil et le répondeur numérique, vous augmentez votre accessibilité et offrez à vos clients la meilleure expérience téléphonique.

Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents

Les tendances de l’externalisation, de l’automatisation et du commerce en ligne ont commencé il y a un certain temps, mais elles continueront à se développer à l’avenir. Les entrepreneurs astucieux comme vous comprennent qu’ils doivent en tirer parti autant que possible, car les concurrents finiront par le faire aussi.

La Belfabriek vous aide à obtenir des numéros de téléphone virtuels aux Pays-Bas et dans de nombreux autres pays. Choisissez parmi des numéros géographiques pour une apparence locale ou des numéros de service pour déterminer les coûts d’appel. Nous proposons même des numéros de nom, dont notre propre numéro est un bon exemple : 0800-BELFABRIEK (0800-2353227). Enregistrez votre propre numéro ou appelez-nous pour plus d’informations.