Lorsque vous envisagez d’utiliser la téléphonie d’entreprise VoIP, vous allez probablement comparer différents fournisseurs de VoIP. C’est une bonne idée, car il existe pas mal de différences. La VoIP est déjà beaucoup plus avantageuse que la téléphonie traditionnelle, mais les fournisseurs de VoIP proposent des forfaits très diversifiés. De plus, il est plus courant qu’exceptionnel de devoir payer un supplément pour de nombreuses options supplémentaires. Chez Belfabriek, nous aimons garder les choses simples. Nous avons donc choisi d’inclure presque toutes les options par défaut. Ainsi, vous obtenez un forfait VoIP tout-en-un !

Les options supplémentaires de Belfabriek

Les options supplémentaires incluses dans le forfait de Belfabriek sont presque trop nombreuses pour être mentionnées. Parmi les plus importantes, on trouve le message d’accueil et le menu de sélection. C’est souvent la première chose que les clients appelants entendent et vous pouvez ainsi décider vous-même comment vous souhaitez vous adresser à vos clients. De plus, vous les aidez à être dirigés plus rapidement vers le bon interlocuteur grâce au menu de sélection.

Parmi les médecins, le répondeur numérique est populaire. Il permet aux patients qui appellent pour des renouvellements d’ordonnances de passer leurs commandes sans surcharger les standardistes. Avec l’outil SMS de Belfabriek, vous pouvez envoyer des messages SMS depuis le bureau à un ou plusieurs clients. Et grâce à l’utilisation d’un filtre d’appel, vous gardez votre appareil libre pour des conversations importantes en bloquant temporairement certains numéros.

Au total, il y a 19 options supplémentaires dans le forfait VoIP de Belfabriek. Toutes les options sont conçues pour mieux vous aider à créer une accessibilité parfaite pour vos clients !

Options supplémentaires, mais pas de frais supplémentaires

Les coûts cachés ne plaisent à personne. Chez Belfabriek, les 19 options téléphoniques sont incluses sans frais supplémentaires dans le tarif mensuel compétitif que vous payez pour le forfait VoIP. Y a-t-il des fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas incluses dans le forfait, mais que vous souhaiteriez avoir ? Belfabriek propose alors des solutions sur mesure. En concertation, une telle fonctionnalité peut souvent être spécialement créée pour vous !