Une des raisons de choisir un numéro 0900 est le fait que, en tant que propriétaire du numéro, vous pouvez déterminer vous-même le tarif pour vos appelants. Actuellement, vous pouvez fixer un tarif à la minute de maximum 0,80 € ou opter pour un tarif par appel de maximum 1,30 €.

Ces tarifs imposent des limites au tarif horaire que les propriétaires de numéros 0900 peuvent payer à leurs employés téléphoniques. Indirectement, ces tarifs influencent donc également le type de services qu’ils offrent par téléphone. Les détenteurs de numéros demandent depuis des années des tarifs maximums plus élevés par minute ou par appel.

À partir du 2 avril 2013

À partir d’avril, la demande des propriétaires de 0900 a été entendue, permettant aux centres d’appels et aux centres de contact d’élargir leur gamme de services pour mieux aider leurs clients. Les nouveaux tarifs maximums pour les numéros 0900 seront :

  • 0,90 € par minute
  • 1,40 € par appel

Ces tarifs sont en vigueur dès avril 2013. Pour être précis, vous pouvez profiter de ces nouveaux prix maximums à partir du 2 avril 2013, car le 1er avril est un jour férié (Lundi de Pâques).

Modifiez vos tarifs à temps

Si vous souhaitez profiter de ces nouveaux tarifs, adaptez-les à temps. Cela peut se faire via votre tableau de bord personnel sur Mon Belfabriek, par e-mail ou par téléphone.

Attention : pour que vos nouveaux tarifs entrent en vigueur en avril, vous devez soumettre votre demande au moins 5 jours avant la fin du mois, donc au plus tard le 25 mars 2013.