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Nouveau : application Belfabriek Callcenter pour iOS et Android
Avec l'application Callcenter de Belfabriek, les employés et les agents de centre d'appels peuvent gérer eux-mêmes leur disponibilité. Maintenant disponible pour Android et iPhone.
Mise à jour : Meilleure assistance et enregistrement des modifications plus facile dans Mon Belfabriek
Cette mise à jour de notre tableau de bord client en ligne facilite la gestion de votre ou vos numéros de service et met à disposition une base de connaissances complète où vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Différence entre hardphone et softphone – quelle est la meilleure solution pour votre entreprise ?
Dans cet article, nous abordons la différence entre les téléphones fixes et les téléphones logiciels : quelle est la meilleure solution pour votre entreprise ?
Rendre la disponibilité des employés encore plus facile à configurer.
La possibilité d'effectuer ce type de modifications de routage de manière simple et en temps réel est devenue de plus en plus importante pour nos clients ces dernières années.
Transférer le numéro de téléphone fixe vers le mobile
Combiner le meilleur des deux mondes : transférer le numéro de téléphone fixe vers le mobile. Un numéro fixe professionnel avec votre smartphone. Flexible mais professionnel.
FAQ : Répondre aux Questions Fréquemment Posées par Téléphone en 4 Étapes
Répondre aux questions fréquentes par téléphone ? Optimisez votre service client en 4 étapes avec Belfabriek. Automatisation, menu d'appel et aide personnalisée.
Nouveau : application Belfabriek pour iPhone et iPad version 3
Avec une fierté appropriée, nous annonçons la nouvelle version de notre application pour votre iPhone et iPad.
Obtenez des gains de productivité avec Mon Belfabriek.
De nombreux de nos clients se connectent plusieurs fois par jour à leur tableau de bord en ligne. Voyez comment vous pouvez réaliser un gain de productivité significatif ici.
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Comment mettre en place un service client téléphonique parfait pour votre site web ? Nous vous le montrons en 3 étapes simples.
Plus d'appels avec des annonces Appel Uniquement d'Adwords
Quelles possibilités les annonces "Appel uniquement" de Google Adwords offrent-elles aux propriétaires de numéros ?
