Si vous souhaitez, en tant qu’entrepreneur, passer à la téléphonie numérique via Internet (Voice over IP), il y a plusieurs éléments importants à prendre en compte.

Pour téléphoner via Internet, vous avez besoin d’une connexion de données stable et de qualité. Et d’un bon réseau au bureau, de préférence avec un administrateur système qui peut vous aider à maintenir ce réseau de données et les appareils connectés tels que les téléphones, ordinateurs et imprimantes.

Une fois cela en place, vous pouvez téléphoner via Internet en toute
tranquillité et passer à la VoIP. Il existe de nombreux fournisseurs de
téléphonie VoIP disponibles sur Internet. La plupart sont des revendeurs de
centraux téléphoniques en ligne
des entreprises ICT qui n’ont pas construit elles-mêmes l’infrastructure, mais qui réalisent une marge ou reçoivent une commission de l’opérateur téléphonique pour vous connecter.

Notre solution fonctionne un peu différemment. Et elle est meilleure si votre priorité est de recevoir correctement les appels entrants sur un numéro professionnel fixe. Sans avoir à vous soucier d’une connexion Internet stable ou d’investissements dans de nouveaux appareils et un administrateur système.

Avec un numéro virtuel de Belfabriek, les appels arrivent toujours. Que votre connexion Internet fonctionne ou non. Que vous soyez au bureau, à la maison ou en déplacement.

Nous transférons les appels vers votre téléphone mobile, téléphone fixe ou un groupe de télétravailleurs. Comme vous le souhaitez.

Tout ce dont vous avez besoin est un numéro virtuel de Belfabriek.

Cela peut être votre numéro fixe existant, que nous transférons vers notre plateforme. Ou un nouveau numéro que vous pouvez facilement et rapidement choisir et activer dans notre boutique de numéros.

Par exemple, faites d’abord transférer les appels vers votre téléphone mobile. Et si vous êtes chez un client ou occupé en réunion, transférez simplement les appels vers un collègue ou un partenaire via notre page unique d’équipe d’appel. Vous pouvez y ajouter tous les collègues de votre équipe d’appel avec le numéro de téléphone où ils sont joignables. N’hésitez donc pas à mettre un collègue ou un partenaire sur la ligne téléphonique !

Vous pouvez effectuer des modifications aussi souvent que vous le souhaitez. En temps réel.

Toutes les fonctions téléphoniques sont disponibles sur votre numéro de téléphone, comme l’enregistrement des appels, un menu de sélection et un message d’accueil. Nous les activons pour vous à distance dans le cloud.

Si vous souhaitez vous développer, c’est bien sûr possible. Par exemple, avec un téléphone VoIP fixe pour votre bureau. Vous pouvez le connecter et le configurer vous-même sur notre plateforme. Vous n’avez pas besoin d’un nouveau réseau et si cela ne fonctionne pas immédiatement, ce n’est pas grave, car les appels entrants continuent d’arriver correctement sur les téléphones mobiles.

De cette manière, vous pouvez commencer facilement sans avoir à investir dans de nouveaux appareils coûteux ou une nouvelle connexion Internet. Les appels entrants sont livrés là où vous le souhaitez.

Si votre entreprise se développe, nous grandissons avec vous. Et si vous souhaitez équiper un bureau de 10 appareils sur place, demandez à un partenaire ICT de venir le faire sur place. Nous livrons alors les appels entrants à ce groupe d’appareils.

Ainsi, vous pouvez commencer facilement et efficacement avec votre propre numéro de téléphone professionnel qui fonctionne toujours ! Demandez directement votre nouveau numéro de téléphone chez nous ou transférez votre numéro actuel vers nous (portabilité du numéro) et vous serez rapidement parfaitement joignable par téléphone !

Qu’est-ce que la VoIP déjà ?

VoIP est l’abréviation de ‘Voice over IP’. Vous téléphonez alors via Internet et non plus via une ligne téléphonique traditionnelle. Avec cette ligne téléphonique traditionnelle, un seul câble téléphonique arrivait, et tous les appels téléphoniques passaient par ce câble. Avec la VoIP, vous utilisez la connexion Internet déjà présente pour téléphoner, ce qui présente plusieurs avantages.

La VoIP peut être utilisée partout

Avec la VoIP, vous pouvez téléphoner tant qu’il y a une connexion Internet. Cela peut être au bureau, mais aussi à tout autre endroit. Tant qu’il y a une connexion Internet. Vous n’êtes donc plus lié à l’endroit où la ligne téléphonique arrive par hasard.

Vous conservez votre numéro et votre téléphone

Vous conservez votre numéro de téléphone habituel si vous le souhaitez. Mais non seulement votre numéro de téléphone reste le même. Vous pouvez également conserver le téléphone. Car nous continuons à transférer les appels entrants vers les appareils que vous souhaitez et qui fonctionnent : le téléphone mobile, le téléphone fixe ou le bureau à domicile.

Questions fréquentes :

Je veux passer à la VoIP mais je préfère travailler avec mes appareils existants et ne pas investir dans un nouveau réseau et des appareils de bureau.

Pour ces entrepreneurs, notre solution de téléphonie est parfaite. Votre numéro de téléphonie fixe arrive dans notre central téléphonique en ligne et nous transférons les appels entrants vers votre téléphone mobile ou téléphone fixe à domicile. Vous pouvez ainsi commencer immédiatement à profiter des avantages de la VoIP hébergée sans investissements et sans nouvelle connexion de données.

Qu’est-ce que la VoIP hébergée ?

Host est le terme anglais pour hôte. La VoIP hébergée est un terme utilisé pour indiquer que nous sommes le fournisseur qui héberge votre numéro de téléphone et éventuellement les comptes VoIP pour vos téléphones VoIP.

Passer à la VoIP offre-t-il de nombreux avantages ?

Mettre vos numéros de téléphone dans le cloud offre de nombreux avantages. Toutes les fonctions téléphoniques sont disponibles en ligne, et vous n’avez plus besoin d’un central téléphonique physique sur place. Vous pouvez donc recevoir des appels entrants partout sur tous les appareils (fixes ou mobiles).

Je veux passer à votre central téléphonique avec mon numéro existant, est-ce possible ?

Nous pouvons sans problème mettre votre numéro de téléphone existant sur notre central téléphonique. À partir de ce moment, nous transférons les appels entrants vers votre téléphone mobile ou vos appareils VoIP si vous utilisez la VoIP. Avec notre solution, vous n’êtes pas dépendant d’une bonne connexion Internet et vous pouvez également facilement laisser les télétravailleurs répondre à vos appels.