Dans le cas où une centrale téléphonique est utilisée dans le cloud pour la téléphonie d’entreprise, cela offre aux utilisateurs de nombreuses possibilités supplémentaires. C’est précisément pour cette raison que de plus en plus d’entrepreneurs avisés choisissent d’organiser leur téléphonie de cette manière.

Les raisons les plus souvent entendues par les entrepreneurs sont souvent les mêmes : de nombreuses fonctionnalités, plus de coûts d’achat pour une centrale, possibilité d’utiliser également des téléphones (mobiles) existants et, si vous le souhaitez, d’utiliser le dernier téléphone Internet. Un autre avantage souvent mentionné est la possibilité pour une entreprise de s’adapter rapidement en passant à ce type de téléphonie. Lorsque vous vous développez et avez besoin de plus de téléphones ou de numéros, vous pouvez facilement l’organiser chez Belfabriek !

Pour quelles fonctionnalités les entreprises choisissent-elles une centrale téléphonique ?

Il y a donc suffisamment de raisons de choisir une centrale téléphonique dans le cloud. Cependant, la question reste de savoir quelles fonctionnalités rendent cela vraiment spécial. Ce sont surtout ces fonctionnalités qui distinguent les centrales téléphoniques dans le cloud :

  • Numéros de téléphone courts

Avec des numéros abrégés, vous n’avez plus besoin de mémoriser de nombreux numéros de téléphone. Pas que quelqu’un le fasse encore. Mais c’est tout de même agréable, surtout si vous travaillez dans une grande entreprise, de pouvoir atteindre tout le monde plus facilement grâce à cette possibilité et de se souvenir facilement de comment le faire.

  • Logiciel spécialisé

Il n’est pas rare que dans les petites et moyennes entreprises, une personne centrale gère tout le trafic téléphonique entrant. Souvent, les centrales téléphoniques mobiles offrent certains logiciels qui permettent à cette personne d’avoir plus d’aperçus sur tous les appels entrants. Cela rend le travail beaucoup plus facile et efficace.

  • Routage des appels

Cette fonctionnalité est pratique car elle vous permet de déterminer en quelque sorte le parcours d’un appel entrant. De cette manière, si par exemple il n’y a pas de réponse quelque part, l’appel est transféré au numéro disponible suivant. Si personne ne peut être joint, il est possible de choisir une messagerie vocale à la fin.

Les avantages de choisir une centrale téléphonique cloud de Belfabriek :

  • Système téléphonique tout-en-un complet : téléphone d’entreprise, logiciel d’appel en ligne, portail web et applications (iPhone, Android)

  • Toutes les fonctionnalités utiles (optionnelles) telles que l’enregistrement des appels, le menu de sélection et la file d’attente sont incluses gratuitement.

  • Pas besoin de nouveau matériel ou de téléphones

  • Enregistrez facilement tous les beaux numéros possibles : 0800/0900, 085/088, local (010, 020), international (notamment tous les pays européens).

  • Abonnements à partir de 22,50 € par mois

  • Installez facilement nos applications de téléphonie d’entreprise via un code QR pour Android et iOS