Serveurs VOIP et autres alternatives

La téléphonie VOIP d’entreprise signifie autant que la téléphonie d’entreprise qui fonctionne via Internet. On peut faire la distinction entre la téléphonie VOIP d’entreprise avec un central, ou la téléphonie VOIP hébergée, où l’on travaille depuis le cloud. Il existe divers fournisseurs qui proposent des appels professionnels via VOIP et, en général, la qualité des appels est meilleure que via les lignes ISDN traditionnelles. Cependant, les lignes ISDN traditionnelles ont de toute façon été supprimées. Outre l’utilisation d’un serveur VOIP, il existe encore quelques alternatives.

La disparition de l’ISDN oblige les entreprises à chercher des alternatives

Avec la disparition de l’ISDN, de nombreuses entreprises se demandent si le VOIP est la seule solution et quelles sont les éventuelles alternatives. L’une des alternatives est le SIP Trunking. Le SIP Trunking est surtout utilisé par les PME qui souhaitent conserver leur central téléphonique existant. Avec cette méthode, il est également possible de conserver les mêmes numéros et équipements. L’investissement dans le central téléphonique n’est donc pas perdu. Outre le SIP Trunking, il est également possible de choisir l’intégration de la téléphonie fixe et mobile en une seule. Il existe différentes applications pour cela et, dans ce cas, il est possible d’utiliser le même numéro à la fois via un téléphone mobile et un téléphone fixe.

Applications Microsoft en complément du serveur VOIP

Il y a aussi des entreprises qui utilisent les derniers programmes de chat dont les appels et les appels vidéo font partie. Les entreprises utilisaient déjà beaucoup Skype for Business, mais celui-ci sera bientôt remplacé et son successeur a déjà été développé par Microsoft. MS Teams est le nouveau programme logiciel de Microsoft, qui permet également de passer des appels. MS Teams, comme son nom l’indique, est principalement axé sur la communication entre les groupes de personnes au sein d’une entreprise et entre différentes entreprises qui collaborent. Ces applications Microsoft ne sont donc pas toujours considérées comme une alternative à un serveur VOIP, mais plutôt comme un complément pour assurer la communication interne.