En fait, dans un central téléphonique IP, la connexion Internet est utilisée pour la téléphonie au sein d’une entreprise ou d’une organisation. Cela présente plusieurs avantages évidents par rapport aux systèmes et méthodes de travail obsolètes, comme par exemple un central téléphonique analogique. Mais il y a aussi une différence entre un central téléphonique IP et un central téléphonique hébergé.

Pour une entreprise envisageant une solution VoIP, il est bon de savoir exactement comment cela fonctionne. La principale raison en est que cela peut faire une grande différence en termes de coûts. Il est clair qu’un service VoIP est l’option parfaite pour les personnes qui souhaitent adopter le nouveau mode de travail. Cependant, cela peut varier d’une entreprise à l’autre pour savoir quelle option VoIP est la meilleure.

Quelle est la différence avec un central téléphonique hébergé

Avec un central téléphonique IP, vous avez donc votre propre central en tant qu’entreprise. Ce n’est pas le cas avec un central téléphonique hébergé. Pour les petites entreprises ou les indépendants, avoir son propre central téléphonique IP n’a souvent pas beaucoup de sens. En effet, c’est un investissement assez important et vous ne le récupérerez certainement pas. Bien sûr, il peut toujours être intéressant de passer à cette solution à un stade ultérieur. Mais cela s’appliquera surtout si votre entreprise a connu une croissance très rapide.

Dans ce cas, vous devrez de toute façon augmenter certaines choses, dont la téléphonie hébergée pourrait être l’une d’elles. Il est difficile de dire exactement où se situe la limite ou le moment où un central téléphonique IP devient plus judicieux. Cela dépend de l’entreprise, du fournisseur et d’autres facteurs. En général, ce moment se situe généralement autour du moment où vous avez entre quinze et vingt employés. Pour diverses raisons, il est bien sûr possible que ce moment se présente plus tôt ou plus tard.

Quelle variante est le meilleur choix ?

Maintenant que nous savons où se situe la plus grande différence, il est utile de lister encore quelques caractéristiques des deux types. Cela clarifie ce qui distingue exactement les deux. Cela permet de déterminer plus facilement quel est le meilleur choix pour chaque entreprise :

Central téléphonique hébergé

  • Peut être utilisé à n’importe quel endroit et nécessite peu d’entretien
  • L’investissement initial ne coûte pas cher et les mises à niveau et rétrogradations sont toujours possibles
  • Très facile à utiliser mais moins de fonctionnalités

Central téléphonique IP

  • Investissement élevé, mais ensuite peu de coûts mensuels
  • Tout est facile à gérer et convivial
  • Une certaine connaissance est requise pour les mises à jour et les changements

Les avantages de choisir un central téléphonique cloud de Belfabriek :

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