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Spanje
ItaliëObtenez un numéro 0900 et fixez vos propres tarifs
Faites payer vos services téléphoniques avec un numéro 0900. Fixez vos tarifs à l’appel ou à la minute, générez des revenus et offrez un support professionnel à l’échelle nationale.
- Tarification flexible : par appel ou par minute
- Image professionnelle et portée nationale
- Activation rapide et configuration accompagnée
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FACILE À RETENIR
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Autres numéros
Configurations du système téléphonique
Choisissez la configuration adaptée à la taille de votre équipe, aux fonctionnalités souhaitées et à vos préférences de paiement.
Avantages d’un numéro 0900
Offrez à vos clients un moyen simple et professionnel de joindre votre entreprise tout en générant des revenus.
Bon à savoir
Un numéro 0900 fonctionne via notre central téléphonique en ligne et se redirige vers vos téléphones actuels, fixes ou mobiles. Rien d'autre n'est nécessaire : la file d'attente, les messages d'accueil et l'enregistrement des appels passent par notre plateforme et sont inclus.
Gagnez de l'argent avec votre helpdesk
Avec un numéro 0900, vous déterminez le tarif par appel ou par minute que paie l'appelant. Vous générez ainsi des revenus téléphoniques à la minute ou à l'appel.
Toujours disponible
Un numéro 0900 se redirige vers les personnes de votre choix, sur fixe ou mobile. Modifiez la destination à tout moment, en temps réel, en ligne ou via nos applications.
Belles combinaisons de numéros
Choisissez un numéro attractif pour votre helpdesk : un numéro mnémonique (par ex. 0900-HELPDESK) ou une combinaison facile à retenir comme 0900-333 1 3333.
Configuration simple d’un numéro 0900
Choisissez votre numéro
Choisissez le numéro professionnel qui correspond à vos objectifs.
Choisissez votre système téléphonique
Sélectionnez la configuration avec les fonctionnalités et le budget que vous préférez.
Définissez votre tarif
Fixez le tarif que vous facturerez aux appelants.
Recevez la confirmation
Nous vous envoyons un e-mail de confirmation une fois tout configuré.
Commencez à l’utiliser
Votre numéro est actif : commencez à recevoir des appels et à les gérer depuis votre tableau de bord.
Krachtige functies inbegrepen
Behandel inkomende oproepen eenvoudig, verbeter je klantcommunicatie en blijf altijd bereikbaar voor je bedrijf.
Renvoi d'appel
Votre numéro de téléphone est un numéro virtuel. Cela signifie que chaque appel entrant est connecté à un appareil. Il peut s’agir d’un téléphone fixe ou mobile.
Menu de sélection (IVR)
Tous les employés ne peuvent pas aider tous les appelants. Avec un menu, vous connectez rapidement les appelants à la bonne personne ou à la bonne équipe.
Statistiques par e-mail
Votre aperçu quotidien, hebdomadaire ou mensuel des statistiques d’appels facilement dans votre e-mail. Bien sûr, inclus avec votre numéro de téléphone.
Système de messagerie vocale intelligent
Vous n’avez jamais à manquer un appel, même lorsque tous vos employés sont occupés, que la file d’attente est trop longue ou que vous ne pouvez pas répondre pour une autre raison.
Meilleures utilisations d’un numéro 0900
Simplifiez la prise de contact avec votre entreprise tout en générant des revenus grâce à un service payant.
Centres d'appels
Facturez un support client premium, une assistance technique ou des consultations tout en gérant efficacement de gros volumes d’appels.
Entreprises internationales
Proposez des lignes d'assistance payantes et des consultations spécialisées à l'international, tout en générant des revenus.
Services publics
Fournissez des lignes officielles pour les demandes du public, un support juridique payant ou un accès prioritaire à l'assistance liée aux services gouvernementaux.
FAQ sur les numéros 0900
Obtenez des réponses claires sur les numéros 0900 et leur fonctionnement pour votre entreprise.
Vous pouvez choisir un tarif par minute ou par appel. Le tarif maximum par minute pour les numéros 0900 est de 1,10 €. Le tarif maximum par appel est de 1,80 €. (mise à jour janvier 2023)
Il est essentiel de demander votre propre numéro 0900 et de ne pas utiliser un numéro prêté ou issu du stock d’un fournisseur. Le numéro doit être enregistré à votre nom, et nous le faisons gratuitement. Avec un numéro emprunté, des problèmes de paiement ou de portage peuvent survenir plus tard. Mieux vaut attendre les 2 semaines nécessaires pour obtenir un numéro à votre nom. La liste des numéros disponibles est mise à jour quotidiennement sur notre site. Nous déconseillons aussi les numéros temporaires.
Les numéros 0900 sont indépendants de la localisation et ne sont pas liés à une région. Les appelants peuvent téléphoner depuis tout le pays et le numéro a donc une portée nationale. On les appelle aussi numéros d’information ou numéros de service.
Vous recevez vos revenus vers le 23 du mois, pour la période du mois précédent. La facture présente le détail des coûts d’appel et des revenus. Assurez-vous que votre service respecte les conditions applicables.
Non, un numéro 0900 ne peut être appelé qu’à l’intérieur des frontières nationales. Il ne fonctionne pas depuis l’étranger, même avec l’indicatif +31.
Le tarif par minute est plafonné à 1,10 € pour tous les réseaux et ne peut pas être augmenté par un fournisseur spécifique. Il existe des accords nationaux pour ces numéros d’information. Un tarif de 4 € par minute pour des services juridiques, par exemple, n’est donc pas possible.
Choisissez un tarif par appel si vous fournissez une information ou un service à prix fixe, par exemple pour des marques grand public qui veulent limiter le coût pour le client. Un tarif de 0,30 € par appel est alors un choix pertinent et convivial. Si vous souhaitez générer plus de revenus, choisissez un tarif à la minute.
La durée maximale d’un appel via un numéro 0900 est de 50 minutes, afin d’éviter qu’un appel ne reste connecté par oubli. Pour une assistance plus longue (ex. 2 heures), demandez à la personne de rappeler après 50 minutes : cela renforce aussi votre image professionnelle.
Un numéro 0900 comporte 4 ou 7 chiffres après le préfixe 0900. La longueur totale est donc de 11 chiffres.
Les numéros 0906 sont destinés aux services érotiques et les 0909 aux services de divertissement (jeux/concours). Nous ne connectons aucun de ces numéros : nous travaillons uniquement sur les numéros de service professionnels depuis 2000.
Oui, vous pouvez ajuster le tarif payé par l’appelant. Beaucoup commencent avec un tarif bas (par ex. 0,50 €/min) puis l’augmentent (par ex. 0,80 €/min) si le service est apprécié et l’occupation optimisée.
Définissez dans l’app ou le central en ligne qui reçoit quel appel et à quel moment. Configurez ainsi un centre d’appels virtuel pour votre numéro 0900. Nous pouvons aussi activer un menu pour que l’appelant choisisse un sujet ou un service. Tous les appels arrivent sur vos téléphones actuels.
