Dé 085 / 088 / 0800 / 0900 telefoonnummer aanbieder van Nederland

Veelgestelde vragen over flexibele telefonie

Vind hier antwoorden op je vragen over hoe ons telefoonsysteem aansluit bij de unieke behoeften van jouw bedrijf.

Ja, ons systeem is ontworpen om in élke sector flexibel te werken. Of je nu in de zorg, retail of logistiek zit, je kunt alle functies (zoals slimme oproeproutering, voicemail of teamdashboards) precies aanpassen aan de werkwijze van jouw team en de behoeften van je klanten.

Wij bieden jou de tools die zich direct aanpassen aan je dagelijkse operaties. Denk aan routering op basis van tijdzones, efficiënt wachtrijbeheer voor drukke uren en voicemail-naar-e-mail. Dit garandeert een soepelere klantenservice en zorgt ervoor dat je minder oproepen mist tijdens piekmomenten.

Naarmate je bedrijf groeit, schaalt ons platform moeiteloos met je mee. Je kunt eenvoudig nieuwe gebruikers toevoegen, je oproeprouteringsregels uitbreiden en extra functies activeren. Je hoeft niet van provider of systeem te wisselen. Zo behoud je de controle en blijft het beheer eenvoudig.

Absoluut. Ons systeem is gebouwd om pieken op te vangen. Met functies zoals geavanceerde oproepwachtrijen, flexibele routering en slim piekverkeersbeheer verwerk je drukke periodes (zoals verkoopcampagnes) zonder de bellerervaring te beïnvloeden of extra hardware aan te schaffen.

Ja, dat is het zeker! Alles beheer je vanuit één overzichtelijk, online dashboard. Je hebt geen IT-vaardigheden of speciale apparatuur nodig. Log gewoon in, stel je voorkeuren in, en je kunt direct oproepen routeren, teams beheren en realtime rapporten bekijken.

Jazeker. Met één professioneel nummer bedien je meerdere afdelingen of locaties. Je routeert oproepen op basis van schema’s, talen of specifieke diensten. Dit maakt het duidelijk voor je klanten en helpt je team om georganiseerd en optimaal bereikbaar te blijven.

Tevreden Belfabriek klanten:

SignDirect logo
Bosch logo
Trigion logo
ANWB logo
UWV logo
Sogeti logo
Dille & Kamille logo
Nationale Ombudsman logo
KRO-NCRV logo
Swiss Sense logo