Nederland
België
Denemarken
Duitsland
Frankrijk
Zwitserland
Oostenrijk
Verenigd Koninkrijk
Spanje
ItaliëBureautoestel
Gebruik je vaste telefoon als onderdeel van een modern zakelijk telefoonsysteem. Betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en klaar voor dagelijks gebruik.
- Werkt naadloos met elke telefoonprovider
- Altijd bereikbaar, zelfs zonder internet
- Gewoon opnemen en direct bellen
Voordelen van het bureau telefoonsysteem
Ontdek hoe onze systemen je team helpen beter samen te werken, tijd te besparen en altijd verbonden te blijven – waar en hoe je ook werkt.
Altijd bereikbaar
Vaste telefoons zijn niet afhankelijk van mobiele dekking of internet en garanderen dat jouw team altijd bereikbaar is.
Plug & bel
Installeer je telefoon in slechts enkele minuten, zonder technische hulp. Sluit het apparaat aan en begin onmiddellijk met bellen en gebeld worden via je zakelijke nummer.
Werkt met elke provider
Het maakt niet uit wie je huidige provider is (KPN, Ziggo of een andere): je bureau telefoon integreert naadloos. Je hoeft dus niets aan je huidige opstelling of contract te wijzigen.
Zie hoe het werkt
Een gedeeld online dashboard voor teams. Zie wie beschikbaar is, zet oproepen door en werk als één frontlinie.
Verbinden
De Belfabriek telefooncentrale is compatibel met alle merken en typen telefoons.
Gebruik gewoon wat je al hebt:
- je mobiele telefoon,
- een vaste lijn op kantoor of thuis,
- of een VoIP-telefoon die via internet verbinding maakt met onze centrale.
Wil je je bestaande mobiele telefoon gebruiken? Voeg hem eenvoudig toe aan je telefooncentrale. Inkomende oproepen worden automatisch doorgestuurd naar je mobiele toestel.
Overweeg je later een nieuwe VoIP-telefoon aan te schaffen? Wij raden het merk Yealink aan: het meest gebruikte merk onder onze klanten. Dankzij onze integratie met de beheersoftware van Yealink kunnen we deze toestellen op afstand instellen en snel ondersteuning bieden wanneer dat nodig is.
Veel klanten gebruiken ons systeem ook met hun bestaande telefoons – VoIP-toestellen van elk merk en via elk netwerk werken naadloos samen met onze centrale.
Dit maakt ons telefoonsysteem het eenvoudigste én meest complete systeem dat er is!
Bestelproces apparaten
Onze hardphones worden vooraf ingesteld en verzonden vanuit ons eigen magazijn – naar één centrale locatie, meerdere vestigingen of rechtstreeks naar de thuisadressen van medewerkers. Bestel je vóór 22:00? Dan heb je de toestellen de volgende werkdag op de gewenste locatie. Voor leveringen binnen Europa geldt een levertijd van 2–3 werkdagen via UPS.
Belangrijk voor een juiste installatie:
- Zorg dat je voldoende basiskennis hebt om apparatuur op je netwerk aan te sluiten.
- Houd je netwerk- en firewallinstellingen bij de hand.
- Neem even de tijd voor een zorgvuldige installatie.
Hulp nodig? Voor slechts €15 per kwartaal bieden we graag ondersteuning op afstand.
Bureau telefoons, klaar voor gebruik
Of je team nu thuis werkt, op kantoor of op locaties wereldwijd – je bureautelefoons worden volledig ingesteld en kant-en-klaar geleverd. Sluit ze aan en begin direct met bellen.
Powerful features included
All Belfabriek phone systems come packed with smart features to give you more control, flexibility, and peace of mind - right from the start.
Aangepaste telefonie
Iets speciaals nodig? We bouwen aangepaste telefoniefuncties op ons IVR-platform. Wat je ook nodig hebt — vertel het ons, en we denken met je mee.
Belfilter
Met de belfilter blokkeer je bellers die je liever niet toestaat om een specifiek nummer te bereiken, eenvoudig en snel.
Eindbestemmingen wijzigen
Stuur oproepen door naar elke telefoon: mobiel, vaste lijn of VOIP. Wijzig bestemmingen op elk moment, zo vaak als je wilt.
Centraal zakelijk nummer
Ons IVR-platform verdeelt moeiteloos honderden gelijktijdige oproepen over al je vestigingen.
Fluistertoon
Ondernemers schakelen vaak oproepen door of gebruiken meerdere (internationale) nummers. Met een fluistertoon hoor je welk nummer is gebeld, zodat je met de juiste context opneemt.
Gesprekken opnemen
Neem zakelijke gesprekken op om de kwaliteit te bewaken, je team te trainen of belangrijke gesprekken te archiveren. Zo behoud je eenvoudig controle over je communicatie.
Gespreksanalyse
Wil je meer bellers spreken en ze beter bedienen? Gespreksstatistieken geven inzicht in je prestaties, zodat je weet of je je doelen haalt. Meten is tenslotte weten.
Gesprekswachtrij
Soms ontvangen je medewerkers meer oproepen dan ze kunnen beantwoorden. Met een wachtrij kun je deze pieken eenvoudig opvangen.
Internationale telefonie
Oproepen uit het buitenland aannemen of internationaal doorverbinden? Zo geregeld. Ons platform ondersteunt wereldwijde verbindingen zonder extra installatie of complexe systemen.
Keuzemenu (IVR)
Niet elke medewerker kan elke beller helpen. Met een menu verbind je bellers snel met de juiste persoon of het juiste team.
Oproepdoorschakeling
Je telefoonnummer is een virtueel nummer. Dit betekent dat elke inkomende oproep wordt verbonden met een apparaat. Dit kan een vaste lijn of mobiel zijn.
Piekbelastingbeheer
Voer je een grote campagne of krijg je ineens meer media-aandacht? Wij helpen je de stroom van inkomende oproepen te beheren, zodat geen enkele klant hoeft te wachten.
Slim voicemail systeem
Je mist nooit meer een oproep, ook niet als al je medewerkers bezig zijn, de wachtrij te lang is of je tijdelijk niet kunt opnemen.
Statistieken per e-mail
Dagelijks, wekelijks of maandelijks ontvang je een overzicht van je gespreksstatistieken rechtstreeks in je e-mail. Dit is natuurlijk inbegrepen bij je telefoonnummer.
Tekst-naar-spraak-assistent
Laat de computer je bericht natuurlijk voorlezen — perfect voor keuzemenu’s, voicemails of automatische antwoorden.
VIP-lijst
Wil je alleen oproepen ontvangen van specifieke contacten? Met een VIP-whitelist worden alleen vooraf goedgekeurde nummers doorgelaten naar je zakelijke lijn.
Webhook oproeproutering
Stel je eigen aangepaste routering in met webhooks. Stuur oproepen naar verschillende locaties op basis van regels die je op je website definieert.
Welkomstbericht
“Bedankt voor het bellen…” is vaak het eerste wat je hoort wanneer je een groot bedrijf met professionele telefonische service belt.
Veelgestelde vragen over bureautoestellen
Antwoorden op veelgestelde vragen over het gebruik van bureautoestellen bij Belfabriek.
Ja! Onze bureautoestellen werken naadloos met elke telefoonprovider, zoals KPN, Ziggo of andere. Je hoeft niets aan je huidige contract of opstelling te wijzigen.
Absoluut. Je kunt bestaande mobiele telefoons, vaste lijnen of VoIP-toestellen gebruiken. Inkomende oproepen worden automatisch doorgestuurd naar je apparaten.
Je bureautoestellen worden volledig ingesteld en kant-en-klaar geleverd. Sluit ze aan en begin direct met bellen – geen ingewikkelde installatie nodig.
Ja, we bieden ondersteuning op afstand. Voor slechts €15 per kwartaal helpen we je bij het aansluiten van je apparaten en het configureren van je netwerkinstellingen.
